🎟️ CHÍNH SÁCH VOUCHER

timxungquanh.com

1. Giới thiệu

Chính sách Voucher này quy định về việc phát hành, quản lý và sử dụng voucher trên nền tảng timxungquanh.com (sau đây gọi là “timxungquanh”).

Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản dịch vụ.

Khi tham gia nhận, sử dụng hoặc chia sẻ voucher, Người dùng được hiểu là đã đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này.

2. Định nghĩa

Voucher: là mã ưu đãi do Điểm bán cung cấp thông qua timxungquanh.
Mã voucher: là chuỗi ký tự được cấp cho Người dùng để sử dụng khi thanh toán tại điểm bán.
Voucher hợp lệ: là voucher được sử dụng đúng quy định và được xác nhận hợp lệ.
Giao dịch hợp lệ: là giao dịch có sử dụng voucher và được hệ thống ghi nhận thành công.

3. Nguyên tắc chung

3.1. Voucher được cung cấp bởi Điểm bán thông qua timxungquanh.

3.2. timxungquanh là nền tảng trung gian:

Không trực tiếp cung cấp sản phẩm/dịch vụ
Không chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ của Điểm bán

3.3. Voucher có thể có giới hạn về:

Số lượng
Thời gian
Điều kiện sử dụng

4. Phát hành voucher

4.1. Voucher được phát hành dựa trên thỏa thuận giữa timxungquanh và Điểm bán.

4.2. Điểm bán có trách nhiệm:

Cung cấp nội dung ưu đãi chính xác
Đảm bảo khả năng cung cấp dịch vụ

4.3. timxungquanh có quyền:

Kiểm duyệt nội dung voucher
Điều chỉnh hoặc từ chối hiển thị

5. Nhận voucher

5.1. Người dùng có thể nhận voucher thông qua:

Nền tảng timxungquanh
Liên kết chia sẻ

5.2. Để nhận voucher, Người dùng có thể cần:

Nhập số điện thoại
Xác thực OTP

5.3. Việc nhận voucher:

Không phát sinh chi phí
Không đảm bảo quyền sử dụng

Voucher chỉ có giá trị khi được sử dụng hợp lệ.

6. Sử dụng voucher

6.1. Quy trình sử dụng

Voucher được sử dụng theo quy trình:

Người dùng nhận voucher
Người dùng đến điểm bán
Người dùng yêu cầu sử dụng voucher
Hệ thống cấp mã voucher
Điểm bán kiểm tra và xác nhận

6.2. Điều kiện hợp lệ

Voucher được coi là hợp lệ khi:

Được sử dụng tại đúng điểm bán
Được xác nhận bởi hệ thống
Không vi phạm điều kiện sử dụng

6.3. Thời điểm ghi nhận

Voucher chỉ được ghi nhận là “đã sử dụng” khi:

Có xác nhận hợp lệ từ hệ thống

Việc chỉ nhận voucher hoặc tạo mã nhưng không sử dụng không được ghi nhận.

7. Giới hạn sử dụng

Voucher có thể bị giới hạn:

Theo thời gian
Theo số lượng
Theo mỗi người dùng
Theo từng chương trình

8. Trách nhiệm của Người dùng

Người dùng có trách nhiệm:

Sử dụng voucher đúng mục đích
Tuân thủ điều kiện của voucher
Không thực hiện hành vi gian lận

9. Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng không được:

Tạo giao dịch giả
Lợi dụng hệ thống để trục lợi
Tạo nhiều tài khoản để nhận ưu đãi
Tự xác nhận voucher khi chưa sử dụng

10. Kiểm soát và xác minh

timxungquanh có quyền:

Kiểm tra tính hợp lệ của giao dịch
Yêu cầu xác minh từ điểm bán
Từ chối ghi nhận voucher nếu nghi ngờ gian lận

11. Hủy và từ chối voucher

Voucher có thể bị hủy hoặc từ chối trong các trường hợp:

Hết hạn sử dụng
Hết số lượng
Vi phạm điều kiện
Có dấu hiệu gian lận

12. Tranh chấp liên quan đến voucher

12.1. Mọi tranh chấp phát sinh giữa Người dùng và Điểm bán sẽ được ưu tiên giải quyết trực tiếp giữa hai bên.

12.2. timxungquanh có thể hỗ trợ nhưng không chịu trách nhiệm cuối cùng.

13. Liên quan đến Affiliate

13.1. Voucher có thể được sử dụng để tính hoa hồng affiliate.

13.2. Hoa hồng chỉ được ghi nhận khi:

Voucher được sử dụng hợp lệ
Không có dấu hiệu gian lận

13.3. timxungquanh có quyền:

Từ chối hoặc thu hồi hoa hồng
Hủy giao dịch liên quan

14. Giới hạn trách nhiệm

timxungquanh không chịu trách nhiệm đối với:

Việc điểm bán từ chối voucher (khi hợp lệ do lỗi người dùng)
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ
Thiệt hại phát sinh

15. Thay đổi chính sách